Ultimo aggiornamento: 15 Gennaio 2026
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Il pagamento avviene esclusivamente in contrassegno, ovvero al momento della consegna del prodotto. Il cliente effettuerà il pagamento direttamente al corriere in contanti. plontulox si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ferme restando le condizioni concordate per gli ordini già confermati.
La spedizione viene effettuata su tutto il territorio italiano tramite corriere espresso. I tempi di consegna stimati sono di 24-48 ore lavorative dalla conferma dell'ordine, salvo imprevisti o periodi di particolare affluenza.
Il cliente riceverà un codice di tracciamento per monitorare lo stato della spedizione. In caso di assenza al momento della consegna, il corriere lascerà un avviso e tenterà una nuova consegna. Dopo due tentativi di consegna falliti, il pacco verrà restituito al mittente.
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricevimento del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza penalità.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare una comunicazione scritta a [email protected] indicando la volontà di recedere, il numero d'ordine e i propri dati. Il prodotto deve essere restituito integro, non aperto e nella confezione originale entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto (se applicabile). Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
Tutti i prodotti plontulox sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo. In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente ha diritto alla riparazione, sostituzione o rimborso del prodotto.
Per segnalare difetti o non conformità, il cliente deve contattare il servizio clienti entro 2 mesi dalla scoperta del difetto, fornendo una descrizione dettagliata del problema e, se possibile, documentazione fotografica.
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I risultati ottenuti dall'utilizzo degli integratori possono variare da persona a persona in base alle caratteristiche individuali dell'organismo. Le testimonianze e le recensioni presenti sul sito rappresentano esperienze individuali e non garantiscono risultati analoghi.
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